'중매쟁이'(이하 “회사”라 함)는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선의 노력을 다하고 있습니다.
또한, 이용자의 개인정보가 어떻게 관리되는지 알려드리기 위해 개인정보 취급방침을 메인 페이지 하단에 공개하고 있으며 개인정보 취급방침을 변경하는 경우에는 변경 사유 및 변경 내용을 홈페이지를 통해 사전 공지할 것입니다.

01. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
02. 개인정보의 수집 및 이용목적
03. 개인정보의 보유 및 이용기간
04. 개인정보 제공 및 공유
05. 수집한 개인정보의 취급위탁
06. 정보주체의 권리, 의무 및 행사방법
07. 개인정보의 파기절차 및 방법
08. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
09. 개인정보의 기술적/관리적보호정책
10. 개인정보관리책임자 또는 개인정보 관리담당자

01. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가). 수집하는 개인정보의 항목
- 아이디, 비밀번호, 가입자이름, 사업자등록번호(사업자등록증첨부), 대표자성명, 상호, 연락처, 이메일, 주소, 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같 은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이행을 위한 서비스제공 : 중매쟁이에서 정보주체에게 서비스 제공을 위한 X-File, 고객 가입양식 등
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 방문일시, 검색어, 결제기록

나). 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지(회원가입), 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 상담 게시판

02. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가). 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 서비스 이행을 위한 무료상담신청, 설문조사, 이벤트신청, 각종 테스트, 경품제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 권유, 소개, 추천, 매니저 상담을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나). 접속 통계
접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

03. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 홈페이지의 회원가입 및 관리 : 중매쟁이 홈페이지 탈퇴시까지
- 서비스 이행을 위한 서비스제공 : 서비스 제공 완료 및 이용목적 종료시까지
단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

관련법령에 의한 정보보유 사유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월

04. 개인정보 제공 및 공유

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

가). 중매쟁이는 다음과 같이 서비스의 원활한 목적을 위해 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : 중매쟁이, 중매쟁이의 업체회원 및 종사자, 제휴업체(종사자포함)
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 서비스 매칭, 이벤트 진행, 결혼을 위한 서비스
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 주소, 전화번호, 사진, 신상 등 결혼을 위해 꼭 필요 한 정보
- 제공받는 자의 개인정보보유 및 이용기간 : 상담 및 매칭완료, 결혼성사시 까지

나). 중매쟁이는 다음의 경우에는 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 사전에 이용자가 동의한 경우
- 관련법에 의거 또는 수사상의 목적으로 합법적인 절차에 따라 관련기관의 요구가 있을 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 통계목적, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보가 제공되는 경우
- 중매쟁이의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 근거가 충분한 경우
- 홈페이지에 표기한 중매쟁이의 회원 이용약관 또는 정책을 위반한 경우
- 이벤트(경품행사 등)를 통해 고객에게 대량의 상품배송 시 배송업체에 개인정보 공개가 필요한 경우 (배송완료 후 개인정보에 대한 파기 확인)
- 회원의 매칭, 맞선주선을 원활히 하기 위하여 업무 제휴한 타 업체와 정보를 공유하기로 한 경우와 등록하지 않은 고객과의 맞선을 주선할 경우

05. 수집한 개인정보의 취급위탁

가). 중매쟁이는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 중매쟁이와 업무제휴 및 협력계약을 맺은 업체 : 회원의 매칭, 맞선주선이 목적
- 중매쟁이와 업무를 위하여 종사로 등록된 종사자 : 회원의 매칭, 맞선주선이 목적

나). 중매쟁이는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인 정보
처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해 배상 등 책임 에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

다). 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

가). 정보주체는 중매쟁이에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 관리를 행사할 수 있습 니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구

나). 제 가)항에 따른 권리 행사는 중매쟁이에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 중매쟁이는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

다). 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 중매쟁이는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

라). 제 가)항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출 하셔야 합니다.

마). 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 중매쟁이에서 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

07. 개인정보의 파기절차 및 방법

가). 중매쟁이는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

나). 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

다). 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
중매쟁이는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 중매쟁이의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

② 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

08. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 를 사용합니다.
쿠키는 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 소량의 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

가). 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용합니다.
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용 하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

나). 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키 를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

09. 개인정보의 기술적/관리적보호정책

회사는 내부 관리자의 과실이나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보가 유출, 변조, 훼손된 경우에는 즉각 귀하에게 그 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다. 그러나 회원의 실수로 개인정보가 유출되는 경우 회사는 책임을 지지 않으므로 아이디(ID)와 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 적절하게 관리하여야 합니다.

가). 기술적 대책
① 회원의 비밀번호는 암호화 처리되어 운영자도 회원 개개인의 비밀번호를 알 수 없도록 되어 있습니다.
② 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
③ 물리적 조치 : 자료보관실 등 접근통제

나). 관리적 대책
① 개인정보관리책임자와 최소한의 인원으로 구성된 부서를 마련하여 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다.
② 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 실시하고 있습니다.
③ 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확하게 하고 있습니다.

10. 개인정보관리책임자 또는 개인정보관리담당자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자
이름/직책 : 송종국/대표
전화번호 : 1566-8457
이 메 일 : 8558457@gmail.com

개인정보관리담당자
이름/직책 : 송종국/대표
전화번호 : 1566-8457
이 메 일 : 8558457@gmail.com

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
*아래의 기관은 중매쟁이와는 별개의 기관으로서, 중매쟁이의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

- 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청, 자료제공
홈페이지 : http://www.privacy.go.kr
전화 : 02-2100-3394

- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청
홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

- 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

- 경찰청 사이버테러대응센터
소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
홈페이지 : http://www.netan.go.kr
전화 : (사이버범죄) 02-393-9112 / (경찰청대표) 1566-0112

공고일자 : 2013-08-01
시행일자 : 2013-08-07